做跨境零售通过什么线上渠道去卖产品?什么是全渠道销售?
对于很多刚开始了解跨境零售行业的小伙伴,选择什么样的平台起步非常重要,现在新崛起的电商市场太多了,所以很多平台大家也都不知道如何选择,在聊这个问题之前,我们一定要结合自己的条件和兴趣偏好,选择适合自己的跨境零售销售模式。卖产品的三个主要销售渠道,分别是平台电商、独立网站还有社交媒体。
平台电商,像亚马逊、沃尔玛、速卖通、ebay、wish、虾皮、ozon、etsy等,都属于平台电商。所谓平台电商,就是一个大商场,本身就有知名度,因此客户会因为你的知名度有信任而买单,作为卖家就是开一个店铺在商场卖货,你的大部分的流量来源于商场本身,因此平台电商的流量相比你在背街上开个店铺好获取一些,也增加了信任,麻烦就是,你的销售行为必须符合商场的规定,一些限制性规则、平台佣金、入驻门槛都需要我们相互比较;目前,在主流平台电商无货源无脑搬运的模式基本很难做了,你需要通过数据分析去不断开发新品,创业机会在细分领域的品牌方向,因此适合一定优势的小伙伴去做。细分的平台市场,不论按照具体市场区域、具体产品类目来分,有一定机会去使用铺货搬运的模式,毕竟新平台都有红利期,但是终究逃不过内卷。
如果你选择平台电商入行,个人反倒建议从主流平台电商开始,规则相对透明,运营方法模式比较全面、配套的服务也相对透明,也有比较成熟的数据分析工具可以辅助产品调研,在这样的模式中去学习,更容易入行。只有入行以后,你才能够具备去试错小平台、细分平台的能力,因为对于细分新平台,大家都属于试错阶段,一个专业卖家入场很容易取得成功。可能有些小伙伴会问,那我为什么不能直接从细分平台开始,主要有这几个问题,首先,你看到的网上讲细分平台的培训基本上已经没有红利期了,大量的培训标志着细分平台红利期的结束,细分新平台一定是少有人知道的。其次,你去自主研究,没有电商从业经验、行业资源,成本会比其他卖家高很多,因为越是细分的市场,越是存在信息差,配套的服务环节更不透明,而且也没有成熟的选品工具可以支持我们选品,产品开发得基于自己的从业经验。
独立网站有点像,你在背街开的一个店铺,就是自己去搭建一个网站,然后通过社交媒体、搜索引擎、邮件帖子等方式进行广告投放或者宣传引流,从而实现产品销售。你要让人知道你,你就得自己推广宣传,好在,很多的规则你可以自己设定。优势就是适合做私域,做品牌,做客单价高些的产品,规则限制相对少,劣势就是,投放成本相比平台高,投放方式也繁杂多样,关于资金风控的要求更高一些。如果你有广告投放经验、或者建站经验,从独立站直接开始,会更好一些,建站难度并不高,难的是广告投放、数据分析、素材优化等方面。如果你是厂家、有自己的货源,考虑到长线发展,不管你是做B端还是C端,独立站无非是再好不过的选择。现在,国家层面也在鼓励传统贸易公司建立独立站,去抓住所谓的长尾市场订单。
社交媒体在主流的跨境市场,比如欧美,大部分就是起到一个产品曝光种草、品牌宣传推广的引流作用,成交本身不是在社交媒体上,主流的社媒以fb、pinterest、ins、推特为主,社交媒体本身的电商闭环跑的并不怎么样,比如fb去年取消了自己的直播带货功能,今年上半年ins也取消直播带货,海外主流社交媒体正在all in 做自己本身擅长的内容运营。
社交媒体账号本身的运营规则简单一些,流量大也相对便宜,且容易操作上手,但是本身对于产品的转化相对差一些,因为对于客户而言,他并不认为你是一个专业卖产品的卖家,他更多会通过独立站、平台电商去成交。因此,欧美市场基本都是独立站+社交媒体的形式在做产品销售,对于内容的要求更加高一些,社媒本身成交的二手产品、手工品、客单价高些的产品等比较多,但是无法放量。社交媒体在国内运营有这么几个问题,一是时间周期长,需要持续性运营,二是网络环境的问题导致这个账户有可能挂掉,运营方法就是增加成本搞专线运营。三是素材的来源受到产品拍摄和语言的限制不能持续性输出。因此社交媒体更适合有本地话运营优势的小伙伴来长线运营。
总结一下,当你想要入行跨境的时候,在未来会涉及到不同的销售渠道运营搭建,学习的东西会比较多,现在行业基本都对全渠道销售有共识,如果你不想入行,只是简单做个副业,那么做个账号、搞个店铺都可以,但是任何事情都必须要时间的积累来去增加行业经验,即使你做个副业,也是这么回事。
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