小语种站点案例分析

现在随着半托管、全托管的趋势化，以及各种备货和海外仓的资源整合趋势下，个人卖家或者小团队其实还有新的方向可以去做—-那就是做小语种站点。所谓小语种站点其实就是垂直站的一种，不过更精细到市场的垂直了，不单单是品类的垂直或者运营的垂直。

组小语种站点，首先市场需要进行分析下，基本的消费能力或者地区GDP还是要看得过去的，否则你可能转化或者后边的客诉问题会很多。比如之前我们自己想要去做单独针对某个市场去做垂直独立站测试，那么考虑的首先是一些发达国家，比如做过匈牙利、德国、法国、韩国、日本这些。因为对于小语种站点而言，首先语言是有壁垒的，其次才能在运营和选品以及引流上把优势凸显出来，因为如果你的网站基础语言是英语，那么通过插件和IP自动翻译，将英语转化成小语种去推广而言，往往没有纯正的小语种网站给当地人以信服感。比如下面这两个站点，23年4月25刚开始到5月时间段的点击情况，效果还是比大型综合类的全球跑的效果要快一些，另外一个是去年4月1到4月19这不到1个月的情况下的一个订单效果。

这两个就是小语种刚开始的一个手头的案例。那么小语种垂直站，除了说是很快能测试品类得到一个反馈以外，还是很适合去打造品牌，长线化去运营。因为小语种深耕一个市场的话，更容易去提高客户的复购，粘性，更容易的针对性去做市场营销和推广。或许在做独立站的时候，很多人都遇到全球或者几个国家的引流，更依赖于产品，也就是大家说的三分靠运营，七分靠选品。

那么小语种有一个好处就是，如果垂直站运营得当且顺利，那么你的站点就是你的品牌名称，你的整个站点只用努力做好seo和客户的维护，产品只要和整体风格或者方向差的不是很远，那么任何产品都会有出单和转化的机会，而不是单纯的整个站靠几个品支撑，你的站点自然流量就会出现很多，外链和UGC的一些话题就会很多，都不用在为外链发愁，甚至还有一些素人或者小网红，直接和你合作，不需要你自己去很花心思和花大价钱去找人合作。

比如下面这个例子，这是韩国小语种站点的客户反馈和品论，这个站点只有三个人在运作，整个站点在韩国当地搜索引擎NAVER都有很高的热度和话题度，也有单独的论坛在讨论站点。而这一切本身站点运作人员甚至不知道，因为并没有刻意营造话题度和运营社媒。还是客户找来问的，问说：是不是骗子，多久发货，邻居推荐来购买的，但是发现有人和论坛上讨论的特别多来咨询下。

当时因为疫情发货总是延迟，导致一度关于站点评论两极分化，但是这时候小语种站点的优势就会凸显出来，这个站只要做好公关处理，在社媒上发布货物运输进度，以及安抚好客户情绪，再实时在站点官方媒体发布通告，保持媒体账号活跃，客户就对此很有信心。这样如果遇到突发事件，那么小语种站维护起来的精力和成本远远小于综合全球性网站，而且话题热度也很容易，这个网站社媒做个抽奖活动，做个邮件营销，效果都是很良好的，复购也比较让人满意，当然盈利能力也是很不错的。

那么这些案例也都是手头自己的网站一些历史数据，其实做起来网站并不是很简单的就能做到这样的效果。随着这两年的竞争加剧，以前可能要打正一个项目需要半年，其中有资本的大量投流，没资本的慢慢磨站点，时间周期总是会快一些。但是现在做网站更是考验内功的时候，时间周期也拉长了。运营能力方面主要是网站运营的功底是否扎实、投流数据分析能力怎么样、不投流的话会不会做SEO和网站运营以及外链等手法去运作网站、选品能力怎么样等等这些基本功越来越重要，以前或许一个小白肯花钱就能转化，现在一个小白肯花钱也不行，得有老师傅带和讲可能对小白来说会更容易一些。

但是其实无论行业如何变化，无非就是两个方面，一个是自身的基本功，另外一个就是对行业的了解做出的判断。就像是当全球类目开始有门槛，那么你做小语种；当小语种开始变难，你做小语种精细化运营品类，或者资源整合后做全球市场开始新玩法等等，这些其实都是离不开对自身和行业的探索的，这些也是跨境企业经常会考虑的地方。这期案例分享就先到这里了，希望对大家有所启发。