跨境电商行业的盈利模式

跨境电商行业的盈利模式都有哪些?围绕跨境电商行业的细分创业方向

提到跨境电商行业,提到做跨境如何挣钱的话题,可能很多人都会想到跨境电商运营方面,比如自己开个店或者搭个站卖产品,虽说跨境电商运营行业在整个跨境行业中占主体,但是配套服务的方向也有很多商机,为了让大家更了解跨境,这篇文章从不同的角色出发,分享一下跨境电商中各个业务方向的盈利模式。

一、运营卖家

1.自发货

这种模式就是不用囤货,把国内采购平台上的产品信息直接搬运到海外平台,出了订单以后再从国内采购平台上采买,然后二次打包贴标,发到海外用户手里。主流的平台电商中,这种模式依旧可以玩,但是平台的红利期已经过了。这种模式现在主要玩的是一些独立站卖家,还有大部分的新兴跨境市场,比如东南亚、拉美、俄罗斯、中东、非洲等一些平台。

2.囤货模式

做跨境囤货模式已经越来越多了,比如亚马逊有自己的fba,Ozon有自己的fbo,美客多也支持本地备货、包括Temu、tiktok等平台,备货是一个大的趋势。核心的问题就是解决了配送时效的问题,也同时倒逼着有能力备货的卖家提供更多优质的产品给用户。那么囤货做什么样的产品就成了一个主要问题,因此选品问题就需要更多专业化的数据分析来支持。

3.平台托管

比如temu、tiktok都开始启动这种模式,由卖家提供产品来备货,其他的运营方面问题全部都交给平台来做,解决了商家不会运营的核心痛点。这种模式适合于有实力的工厂、供应链资源,随着卖家入驻越来越多,也会存在打价格战的问题。

4.品牌化运营

这种模式其实就是聚焦到某一个细分的类目或者产品赛道,通过产品开发二次迭代的方式,积累大量的口碑,获得一些忠诚用户,从而引起大量复购,实现小范围的知名度。配合着行业内所提的精细化运营方法,走正规打法,需要有综合的运营能力和稳定的供应链资源。这种模式,目前是主流的跨境市场、跨境平台的趋势玩法。所谓中国品牌出海,就是靠着品牌化运营的思路去做长线的布局,从专利品牌护城河的布局、本地化运营布局、精细化全渠道销售的团队搭建等,都有体现。

5.店群运营

这种模式普遍是基于自发货运营模式的打法,通过多个店铺之间的销售组合实现规模效应,因为对于运营人员的综合素质要求不高,因此人海战术、店群战术才搞得起来,这种模式能搞,源于商业模式的可复制性。比如亚马逊的店群模式,tiktok的短视频矩阵直播、矩阵带货账号等,都是这样的玩法。但是这种模式往往存在一些比较“有黑色技术”成本在或者在规则范围周边游走的行为,因此对于风险把控、快速起号或者起店的要求比较高。

6.本地化运营

本地化运营目前是一种趋势,就是把自己包装成一个本地卖家,比如做美国,我要本地化,那么就需要注册当地营业执照,在当地开设店铺,在当地进行运营,也包括了当地囤货、当地配送等配套服务。21年以后,经历了亚马逊、独立站封号风波以后,越来越多的卖家开始布局本地化业务。这种模式的出现,一方面是作为本地卖家能更好的打消用户对于中国卖家产品的固有偏见,另一方面,也是很多新兴平台的要求模式的需求,比如tiktok美国本土小店确实有一波流量,那么只有布局本地化的业务,才能更好的借助这部分流量。总之,本地化运营最终实际是为用户提供更高效更优质的服务。

7.货到付款(cod)

这种模式目前在中东欧地区、东南亚地区、中东地区多一些,商业模式就是一手交钱一手交货,之所以有这样的购物习惯,还是来源于当地线上支付体系的不够完善,基于这种不完善,反倒进一步培养了用户货到付款的购物习惯。这种模式需要本地备货的同时,也要有比较熟悉的物流资源,最怕的就是产品配送过去找不到人,人不在家这种情况。主要靠提高签收率来增加收益。因此,卖家与物流配送商之间的关系好坏就显得尤为重要。这种模式在运营技术层面,主要以开发爆品的思路为主,多用单页面的形式来展示展品特性,因此,需要不断根据当地市场需求去优化磨合,原始的电商逻辑就是以卖图为主。

8.Dropshipping

就是从海外的A平台采购产品,然后发给B平台出单的用户手里。这种模式老外玩的多,因为本身没有货源优势,所以只能左手掏右手,挣差价。现在因为很多平台都有自己的包装,因此需要当地进行拆包换标,一定程度的增加了运营成本。随着越来越多的分销渠道和新的电商平台出现,dropshipping已经成为一种比较成熟的运营模式。

二、培训服务

跨境培训毋庸置疑是很多卖家入门行接触到最多的,现在跨境市场的培训不算是特别正规,体现在没有统一标准的交付体系,没有相对透明的收费标准,普遍看人下菜碟的情况比较多。大多数人是抱着赚快钱的心态来进入的,也有部分准备转型换行或者做副业的人来尝试跨境。因此,基于这种好把控的心态,很多不法培训公司的招商模式在于虚假宣传、夸大事实和过度承诺,做不长久。培训行业做的好坏根据目前来看,还是属于销售导向型。本身大行业转型以后,很多卖家都是摸着石头过河,一边实操一边摸索,哪有那么多真正在一线的从业人员既搞运营又搞培训。因此,培训行业应该卖的是三点:课程、服务和经验。

根据目前行情来看,跨境电商的培训,给越来越多有行业经验,有交付能力的真正跨境从业者,一个非常好的创业机会。未来会有越来越多的工厂、企业、供应链参与到跨境电商行业中,对于跨境人才的需求也会越来越大。做相关的培训工作,也是一个比较长线的方向。

三、仓储与清货服务

跨境电商的仓储分为国内中转仓储和海外仓储。

国内中转仓储为卖家提供货物揽收、质量检验、二次打包、贴标、发货的服务,也有一部分的仓储功能,这种服务在东南沿海货源集中的几个产业城市比较多。模式搭建起来不算是特别困难,目前代打包一件产品普遍是3-5元,用户一方面在意价格的同时,也比较在意打包的私密性和产品泡重控制的稳定性。

海外仓储为用户提供退换货、质量检验、二次打包、贴标、本地发货、本地仓储等服务,在海外租赁仓库本身成本不算高,主要是人工成本比较高,而且仓库规定也要有一个能够使用叉车等搬运工具的人员挂职。随着跨境市场的变化,越来越多跨境企业开始考虑建立海外仓库,我国的产业园区,也对拥有海外仓库的企业进行补助,充分显现了海外仓储的重要性。

海外仓的建立同样也为一部分国内卖家提供了产品分销渠道,产品本身就在海外,出了订单以后卖家直接在海外分销平台上下单,货物以零售的形式提供给跨境卖家,出现退货,还可以再退货至海外分销仓库。这种模式一是解决了配送时效慢的问题,二是方便了产品的退换货。但是也有个问题,当地配送的成本较高,需要海仓储有比较好的本地卡车配送资源。

清货公司以低价的形式收购在海外滞销的产品,一般情况下就是按照产品货值的10%来清,对于跨境卖家而言,产品卖不出去,也会产生长期仓储费用,因此,以非常便宜的价格清掉一部分成本,也算是能挽回一部分。而清货公司与海外分销渠道的合作,进一步的优化了成本。

在海外有资源的朋友,可以多接触接触这一类业务。

四、支付

做跨境业务,买家卖家之间相互不见面,核心要解决的就是支付过程中的信任问题。跨境支付在买卖过程中,起到了信任担保的作用。现在我们常用的paypal、信用卡收款渠道、便利店支付、strip等是为解决支付问题所做的产品;主流市场的支付问题已经有大的品牌产品来解决,现在我们支付的创业方向就是针对电商崛起的细分市场去做创业,比如中欧、东欧、拉美、东南亚、非洲地区等,依旧需要有实力的支付平台参与到跨境电商环节中。

五、广告

在跨境运营环节中,跨境卖家需要通过广告投放的形式来获取更多的产品曝光,因此一般做跨境,我们需要投放海外社媒的广告,也就是说需要开设广告账户,比如一些独立站卖家需要投放fbacebook、谷歌、tiktok等来获取更多曝光。要投放facebook广告,卖家需要单独申请广告账户。自己申请的广告账户因为注册条件、资质、网络环境等问题,会影响投放质量。因此,专门有代理公司负责海外社交媒体的广告账户开设,在开的广告账户中也有一级代理、二级代理、三级代理等,其中,有个潜规则,就是当你的广告消耗达到一定量的时候,你可以拿到投流的返点。久而久之,广告相关的开户服务、代理投放服务等就成了一个比较大的跨境服务方向。现在新的社交媒体太多了,我们可以经常关注一些海外社交媒体,看看有没有机会拿到中国地区的广告开户权限胡或者衍生一些跟广告相关的业务方向。

六、物流

做跨境,实物产品永远需要发货,对于跨境卖家而言,运费占很大一部分支出,做跨境相关的物流创业成了一个很大的创业方向。尤其是疫情期间,带动了一大波跨境物流商的发展。不管是空运、船运、铁路运、还是当地的卡车派送,随着跨境卖家的大量涌入,跨境物流行业的需求也会不断放大,而且基于新兴跨境市场的发展,越来越多的专线需要开拓,也正是需要物流商提前占坑的关键节点。

目前对于主流的跨境市场而言,物流服务已经变得相对透明,也已经有初步形成头部公司的趋势。但是对于很多不是跨境主战场的地区,任然有很多可以去开拓的市场。

七、账户、账号售卖

因为跨境电商涉及的销售渠道比较多样,比如平台电商、独立网站还有社交媒体,都涉及到大量的账户、账号需要准备,现在有很多服务商提供账户注册、资料代办、节点搭建、真实地址验证、海外资质等服务,在本地化优势越来越明显的今天,账号、账户的需求只会只增不减。

八、知识产权及申诉

主流的市场现在查跨境侵权的问题越来越严格,尤其是21年以后,越来越多的卖家开始了解侵权问题,包括品牌侵权、专利侵权、知识产权侵权等问题。为了避免内卷,长线的适应市场发展,大量的卖家需要注册品牌、申请相关专利。因为品牌、专利有地域保护性,因此,针对会越来越多电商活跃市场的知识产权服务会日趋成为一个比较大的需求。除此之外,因为不懂当地法律政策,所面临的一些法务问题,需要更多的法务支持来解决优化。

九、供应链服务

很多懂产品的团队会整合一些适合做跨境的产品资源给卖家,也会为一些厂家提供产品优化、产品设计相关的建议。换句话说,如果你做跨境不知道做什么产品,供应链服务商会给你提供一些建议。

这种模式目前不太成熟,对于长线发展又有一定的矛盾性。不成熟在于货品资源供应的充足性,就是有好的产品,卖着卖着就会断货,有一些低价清货收回的本地产品,可能会给你带来产品争议,但是存在皆合理,随着发展,相信这种模式也会越来越完善。

有一个矛盾就是,作为卖家想要靠着某几个产品长线发展,即使在货源充足的情况下去售卖,货源不在自己手上,似乎也是一个比较掣肘的问题。

十、代理运营

跨境代运营就是对于想做跨境的企业或者个人提供跨境电商代理运营服务,所谓专业人做专业事,自己不会做,就把自己的资金或者产品交给专业团队来做。现如今,迫于国内电商的内卷,越来越多工厂、供应链有让产品走出去的需求。未来行业对于专业跨境人才的需求也会呈现一个巨大增量。

这部分业务因为刚起步不久,行业内目前比较混乱。比如有些针对个人代运营拿收益分成的模式,最终演变成为属于资金盘模式,严格意义上不属于跨境行业的代理运营。把后面的人缴纳的服务费用拿出来,作为对于前面人的收益分成,如果业务不稳定,极有可能造成重大损失。

做跨境的代理运营服务似乎更适合于工厂、企业,本身自己有货源,有生产能力和产品开发能力,而作为运营公司,自贸易做跨境的投入程度越来越高,行业也需要让一部分贸易公司的技术力量投入到与工厂结合的长线贸易绑定中。

十一、Saas软件

我们可以把Saas软件简单理解成服务于跨境行业的所有办公软件的集合,能够辅助解决业务流程中的一些复杂问题,以办公软件的形式将这些问题进行管理、记录、数字分析等。比如运营过程中的复杂财务问题、库存问题、订单统计问题、发货问题、订单批量上传问题、数据挖掘于分析问题等,都需要相应的软件来进行管理。

其中,有部分erp软件是用于批量上传产品所开发的,可以一键采集产品信息,批量上传到店铺后台,带有自动翻译和图片拉伸的功能等,很多新手进入跨境,从服务商那里了解的就是这个软件,但是对于主流的跨境电商平台,实际情况是,对于erp的需求越来越若,因为所有的选品都需要经过精细化的数据分析去开发、编写、运营等,不需要额外花费资金再去购买批量上传产品的erp。

十二、跨境自媒体

现在围绕着跨境电商行业做知识分享的专业博主、自媒体越来越多,侧重的业务方向也越来越具体。随着行业的发展,跨境电商自媒体创业方向也会成为一个非常好的方向。变现方式多样,用户画像也更为精准,需要我们想好商业模式,走一条更适合自己的路子出来。

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